重(zhong)視(shi)行業網站用戶體驗 網站用(yong)(yong)(yong)戶體(ti)驗(yan)越(yue)來越(yue)受(shou)到重視，用(yong)(yong)(yong)戶體(ti)驗(yan)衡(heng)量標準和因素有(you)好(hao)幾十種，網上有(you)文章(zhang)說是(shi)用(yong)(yong)(yong)戶體(ti)驗(yan)的76點(dian)，實際操作過(guo)程(cheng)中，也許100點(dian)都不止。做網站考慮用(yong)(yong)(yong)戶體(ti)驗(yan)，通過(guo)用(yong)(yong)(yong)戶使用(yong)(yong)(yong)后的良好(hao)體(ti)驗(yan)，使之(zhi)成為網站忠實用(yong)(yong)(yong)戶。 在網站設計(ji)、改(gai)版(ban)或(huo)維(wei)護中，網站頁面、功(gong)能(neng)服務等都隨著用(yong)(yong)(yong)戶使用(yong)(yong)(yong)提出意見進(jin)行修改(gai)和..，使用(yong)(yong)(yong)戶得到良好(hao)體(ti)驗(yan)。綜合個(ge)人使用(yong)(yong)(yong)和參(can)與網站改(gai)版(ban)經驗(yan)，主要總(zong)結(jie)下面幾條： 1.易(yi)于瀏覽。 把握(wo)主(zhu)次，突出(chu)主(zhu)要內(nei)容。 目前大部分(fen)行業網(wang)站的頁面(mian)都差不多，以海洋網(wang)絡(luo)(//www.hy755.cn/)為例，主(zhu)要包(bao)含產品、企業、商機、資訊、人才、..、會展(zhan)、論(lun)壇。欄目設置清晰合理，文章(zhang)和信息(xi)整合較符合用戶(hu)瀏(liu)覽習慣。 一般行業網站(zhan)中的行情價格、求購、供應等都屬于(yu)商(shang)機可以整(zheng)合一起，新聞、專題(ti)、雜(za)志(zhi)、訪談、技術、企(qi)業動態(tai)等都屬于(yu)資訊類，盡(jin)量避(bi)免太多小欄目(mu)，子(zi)欄目(mu)設置在二級(ji)或三級(ji)，重(zhong)要欄目(mu)和內容在首頁上體現，突出(chu)商(shang)機和重(zhong)要資訊、網站(zhan)服務、登錄和注冊等功能。 2.操作方便。 (1)網站瀏覽操作方(fang)便。 行業網(wang)站用戶較(jiao)為關注商機信息(xi)，如求購、供應信息(xi)和展會，查閱企業信息(xi)，網(wang)站對信息(xi)資(zi)料的查詢。 (2)會員使用操作方便。 對企業注冊流(liu)程(cheng)簡化、發(fa)布信息功(gong)能(neng)、操作(zuo)(zuo)管(guan)理等會員(yuan)使用功(gong)能(neng)盡可能(neng)操作(zuo)(zuo)簡便和人性化。 3.頁面簡潔。 行業網站建設不(bu)(bu)像大型門(men)戶或者綜合性電子商(shang)務平(ping)臺，頁(ye)面(mian)布局簡(jian)潔大方為主(zhu)(zhu)，一般關注行(xing)(xing)業(ye)(ye)網站的主(zhu)(zhu)要(yao)以行(xing)(xing)業(ye)(ye)內人士為主(zhu)(zhu)，商(shang)業(ye)(ye)需要(yao)，行(xing)(xing)業(ye)(ye)..、研究人士等(deng)，頁(ye)面(mian)感官(guan)要(yao)求(qiu)相對嚴肅(su)，如果頁(ye)面(mian)整得花(hua)里胡哨會顯得不(bu)(bu)夠(gou)專業(ye)(ye)。如中國建筑機(ji)械(xie)網的界面(mian)，簡(jian)潔大方，內容多(duo)而不(bu)(bu)亂(luan)。 4.服務清晰。 一個網(wang)(wang)站(zhan)(zhan)能(neng)夠提供哪(na)些服務，在網(wang)(wang)站(zhan)(zhan)頁(ye)面布局、內(nei)容安(an)排上(shang)都(dou)會體現出來。很多(duo)網(wang)(wang)站(zhan)(zhan)都(dou)把服務內(nei)容放在網(wang)(wang)站(zhan)(zhan)頁(ye)面..下，有很多(duo)網(wang)(wang)站(zhan)(zhan)在首頁(ye)的(de)頭部(bu)，或(huo)者首頁(ye)滾屏的(de)左側，或(huo)右(you)側放置網(wang)(wang)站(zhan)(zhan)服務功能(neng)板塊。 5.內容豐富。 保持信(xin)息及時更(geng)新，不斷豐(feng)富網(wang)站內容(rong)，資訊、展(zhan)會、產品、企業等信(xin)息。網(wang)站內容(rong)更(geng)新快(kuai)，內容(rong)豐(feng)富，增加用(yong)戶對網(wang)站的黏性(xing)(xing)和依賴性(xing)(xing)。 6.網站穩(wen)定(ding)。 網(wang)站(zhan)(zhan)服務(wu)器不(bu)穩定(ding)，被掛馬，被黑(hei)客篡改數據(ju)，網(wang)站(zhan)(zhan)帶有惡意軟件，域名過期等問題都(dou)影響(xiang)用戶(hu)體驗，比如..近上的(de)兩個(ge)大站(zhan)(zhan)，霏凡軟件和贏時代網(wang)都(dou)出現打不(bu)開(kai)的(de)情況，導致對這兩個(ge)網(wang)站(zhan)(zhan)原有的(de)良好(hao)印象(xiang)打了(le)一些(xie)折(zhe)扣。如果(guo)網(wang)站(zhan)(zhan)長期不(bu)穩定(ding)，用戶(hu)可能會(hui)決定(ding)放棄再次(ci)訪問你的(de)網(wang)站(zhan)(zhan)，所以保持(chi)網(wang)站(zhan)(zhan)穩定(ding)性，可謂重中(zhong)之重。 7.注重(zhong)細(xi)節。 一個行業網站頁(ye)面(mian)很多，功能和(he)服(fu)務(wu)日趨豐富，細節的體(ti)現很難把(ba)握。如(ru)中(zhong)國建筑機械網(www.jzjx.org.cn)導航"您現在(zai)的位置(zhi)：首頁(ye) > 業界動態 > 價格信(xin)息"，這樣的設(she)置(zhi)有助于用(yong)戶能在(zai)..深層(ceng)頁(ye)面(mian)返回到上級欄目或(huo)首頁(ye)。其他需要注(zhu)(zhu)意細節包括：注(zhu)(zhu)冊(ce)流(liu)程(cheng)提(ti)(ti)示信(xin)息，用(yong)戶操作提(ti)(ti)示，按(an)鈕位置(zhi)、訪問出錯提(ti)(ti)示，幫助中(zhong)心設(she)置(zhi)，用(yong)戶提(ti)(ti)交意見設(she)置(zhi)等等。 細(xi)(xi)節把握到位，考(kao)慮(lv)用戶使用發生(sheng)的意外情(qing)況，如用戶使用其他瀏(liu)覽器或(huo)殺(sha)毒軟件(jian)時是否報(bao)錯等。總(zong)之，在網站(zhan)改版(ban)或(huo)上線(xian)前進行多(duo)次(ci)測(ce)試，特(te)別是在頁面(mian)和功能方面(mian)更要注重細(xi)(xi)節處理(li)。 會員才是(shi)行(xing)業網站發(fa)展的王(wang)道 對(dui)于一(yi)個剛剛開始發展的(de)行業(ye)網站來(lai)說，會員(yuan)，尤其是(shi)高質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)的(de)會員(yuan)無疑是(shi)至關(guan)重要(yao)的(de)，那么如(ru)何(he)來(lai)發展有(you)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)的(de)會員(yuan)呢(ni)？我把(ba)自己發展中國(guo)建筑機械網www.jzjx.org.cn會員(yuan)一(yi)年(nian)來(lai)的(de)經驗總結一(yi)下，方(fang)法可(ke)能看起來(lai)比較簡單(dan)，重要(yao)的(de)是(shi)一(yi)點(dian)一(yi)滴的(de)去(qu)做。 1.首先(xian)找(zhao)準相關(guan)行業會(hui)員所集(ji)中(zhong)的地方，比如我做(zuo)的建筑機械行業，經常關(guan)注的無(wu)非是QQ群（眾(zhong)人(ren)皆(jie)知(zhi)）阿(a)里巴(ba)巴(ba)、慧聰、環球資源等綜合性網站，還有(you)一(yi)些(xie)(xie)諸(zhu)如挖掘(jue)機論(lun)壇(tan)之類(lei)的相關(guan)行業論(lun)壇(tan)。這(zhe)(zhe)些(xie)(xie)搜(sou)集(ji)起(qi)來要建立個表格(ge)記錄一(yi)下，知(zhi)道每(mei)天加了哪些(xie)(xie)QQ群，聯(lian)系(xi)了哪些(xie)(xie)會(hui)員，去哪些(xie)(xie)論(lun)壇(tan)發了貼(tie)，這(zhe)(zhe)樣(yang)有(you)條不(bu)紊，對自己每(mei)天要做(zuo)的事情一(yi)目了然，大大提..率，否(fou)則的話(hua)，每(mei)天都忙(mang)碌于(yu)找(zhao)哪些(xie)(xie)會(hui)員聯(lian)系(xi)過(guo)，哪些(xie)(xie)會(hui)員沒(mei)聯(lian)系(xi)過(guo)了。 2.給會(hui)員(yuan)發(fa)(fa)(fa)信(xin)息(xi)(xi)，這里(li)(li)(li)注(zhu)意幾點，一個是(shi)(shi)QQ群(qun)這些(xie)要(yao)堅(jian)持(chi)每(mei)天(tian)發(fa)(fa)(fa)完一次就淘汰一些(xie)會(hui)員(yuan)質量不高的(de)(de)(de)(de)群(qun)，第(di)二天(tian)再加一些(xie)，..有新鮮的(de)(de)(de)(de)血(xue)液。二是(shi)(shi)如何(he)發(fa)(fa)(fa)信(xin)息(xi)(xi)？發(fa)(fa)(fa)什么內(nei)容的(de)(de)(de)(de)信(xin)息(xi)(xi)？這個直(zhi)接關系(xi)著會(hui)員(yuan)來(lai)注(zhu)冊的(de)(de)(de)(de)多(duo)(duo)少(shao)(shao)。都(dou)知道(dao)在(zai)群(qun)里(li)(li)(li)發(fa)(fa)(fa)廣告(gao)發(fa)(fa)(fa)多(duo)(duo)了會(hui)被t。這里(li)(li)(li)建議在(zai)群(qun)里(li)(li)(li)不要(yao)發(fa)(fa)(fa)的(de)(de)(de)(de)過多(duo)(duo)，用QQ郵(you)件群(qun)發(fa)(fa)(fa)，可能有的(de)(de)(de)(de)群(qun)屏蔽了，就看你加的(de)(de)(de)(de)群(qun)的(de)(de)(de)(de)多(duo)(duo)少(shao)(shao)了，只(zhi)有加的(de)(de)(de)(de)越(yue)多(duo)(duo)，機會(hui)才(cai)會(hui)越(yue)多(duo)(duo)。內(nei)容大多(duo)(duo)以(yi)介紹網站為注(zhu)冊的(de)(de)(de)(de)會(hui)員(yuan)提(ti)供什么樣的(de)(de)(de)(de)服務(wu)為主？當(dang)然可以(yi)有一些(xie)優(you)惠政策，比如..贈送首頁廣告(gao)位之類(lei)，....有個期限，不要(yao)一直(zhi)..，..的(de)(de)(de)(de)東西并不是(shi)(shi)每(mei)個人(ren)都(dou)喜(xi)歡，寫好截至日期。這樣讓(rang)想注(zhu)冊的(de)(de)(de)(de)會(hui)員(yuan)有一種緊迫(po)感(gan)。像阿里(li)(li)(li)巴(ba)巴(ba)上的(de)(de)(de)(de)會(hui)員(yuan)我都(dou)是(shi)(shi)一個一個用旺旺發(fa)(fa)(fa)信(xin)息(xi)(xi)聯系(xi)的(de)(de)(de)(de)，而且要(yao)每(mei)天(tian)堅(jian)持(chi)不厭其煩的(de)(de)(de)(de)去做才(cai)有效果(guo)。 3.服務好你(ni)(ni)的(de)(de)每一(yi)位會(hui)(hui)(hui)員(yuan)，會(hui)(hui)(hui)員(yuan)只(zhi)是簡單發(fa)展來了還不(bu)(bu)是主要(yao)(yao)目的(de)(de)，要(yao)(yao)想讓(rang)(rang)(rang)他(ta)(ta)成為有(you)質量(liang)的(de)(de)會(hui)(hui)(hui)員(yuan)就必須讓(rang)(rang)(rang)他(ta)(ta)活(huo)躍起來，怎么活(huo)躍？只(zhi)要(yao)(yao)是注冊了有(you)效果他(ta)(ta)肯定會(hui)(hui)(hui)經(jing)常光顧，這就需要(yao)(yao)你(ni)(ni)把你(ni)(ni)網(wang)站(zhan)上(shang)(shang)的(de)(de)一(yi)些服務都要(yao)(yao)做好，比如(ru)經(jing)常把會(hui)(hui)(hui)員(yuan)發(fa)布的(de)(de)一(yi)些產品(pin)信息和價(jia)格信息編輯整理一(yi)下放到(dao)(dao)網(wang)站(zhan)上(shang)(shang)讓(rang)(rang)(rang)更(geng)多的(de)(de)客(ke)戶去看(kan)，既(ji)增加了你(ni)(ni)網(wang)站(zhan)的(de)(de)原創(chuang)，同(tong)時(shi)也給會(hui)(hui)(hui)員(yuan)帶來了效益，千(qian)萬不(bu)(bu)要(yao)(yao)舍不(bu)(bu)得，有(you)舍才有(you)得，把更(geng)多的(de)(de)好處(chu)讓(rang)(rang)(rang)給會(hui)(hui)(hui)員(yuan)。畢竟他(ta)(ta)們是你(ni)(ni)網(wang)站(zhan)的(de)(de)基石。有(you)客(ke)戶咨詢(xun)產品(pin)價(jia)格也要(yao)(yao)及時(shi)通知會(hui)(hui)(hui)員(yuan)，讓(rang)(rang)(rang)他(ta)(ta)感覺到(dao)(dao)這個網(wang)站(zhan)是活(huo)的(de)(de)，是有(you)用的(de)(de)，大家平時(shi)多看(kan)看(kan)站(zhan)長網(wang)每天的(de)(de)編輯多勤快，不(bu)(bu)好的(de)(de)標題(ti)都幫助修改(gai)，其實(shi)這樣做既(ji)讓(rang)(rang)(rang)大家感到(dao)(dao)溫暖，同(tong)時(shi)也讓(rang)(rang)(rang)網(wang)站(zhan)更(geng)有(you)活(huo)力(li)，更(geng)有(you)質量(liang)。 說到(dao)..，其(qi)實(shi)沒(mei)有什(shen)么好(hao)的(de)辦法(fa)，只有靠自(zi)己去多做(zuo)(zuo)才行(xing)。所謂(wei)(wei)"內容為王,用戶(hu)(hu)就是上帝"，客(ke)戶(hu)(hu)滿(man)意了，我們才能(neng)發展(zhan)的(de)更好(hao)，大家所謂(wei)(wei)學(xue)習不是光學(xue)習上邊的(de)文章，方法(fa)，更重要的(de)去自(zi)己動(dong)手做(zuo)(zuo)，做(zuo)(zuo)好(hao)每個細節，相信大家都(dou)能(neng)成(cheng)功。與各位共勉！！
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發布時間：
2025-10-09
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