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詳情內容 呼(hu)(hu)叫中心(xin)業務是指(zhi)呼(hu)(hu)叫中心(xin)業務是指(zhi)受企事業單位(wei)委托，利用(yong)與公用(yong)電(dian)話網或互聯網連接的(de)呼(hu)(hu)叫中心(xin)系統和數(shu)據庫技術(shu)，經過(guo)信(xin)(xin)息采集(ji)、加工、存(cun)儲等建立信(xin)(xin)息庫，通過(guo)固定網、移(yi)動網或互聯網等公眾通信(xin)(xin)網絡(luo)向(xiang)用(yong)戶提供有關該企事業單位(wei)的(de)業務咨詢(xun)、信(xin)(xin)息咨詢(xun)和數(shu)據查詢(xun)等服務。
資質全(quan)名：《增(zeng)值電信業務(wu)經(jing)營(ying)許可證》-呼叫中心業務(wu)
審批(pi)機構(gou)：工信部(省(sheng)網SP由(you)省(sheng)通信管(guan)理局審批(pi))
審批時間：60工作日
年檢要求：省網證1-3月(yue)，..證3-6月(yue)
有效期限(xian)：5年
業(ye)務(wu)應用：IVR(交互式語音(yin)應答系(xi)統)、ACD(自動呼叫(jiao)分配系(xi)統)等
營業執照
