隨著(zhu)流量紅(hong)利時(shi)代的(de)結束，全渠道(dao)的(de)獲客成(cheng)本變(bian)(bian)得越(yue)來越(yue)高(gao)。消費者(zhe)注意力的(de)分散，也使得很多品牌主(zhu)的(de)投放(fang)變(bian)(bian)得越(yue)來越(yue)無效，如何借助營(ying)銷自動化降低(di)獲客成(cheng)本成(cheng)為不(bu)少品牌包括運營(ying)人員的(de)“大考題”。

..，小編在跟(gen)大家分享品牌/運營人(ren)員如何借(jie)助自動化營銷低成本獲客(ke)之前，先為大家介紹一(yi)下(xia)什么(me)是營銷自動化。

營(ying)銷(xiao)(xiao)自動化(hua)這個概念是(shi)美國(guo)首先提出來的(de)(de)(de)，在國(guo)內營(ying)銷(xiao)(xiao)自動化(hua)（Marketing Automation）指(zhi)的(de)(de)(de)是(shi)基(ji)于大(da)數據(ju)的(de)(de)(de)用(yong)于執(zhi)行、管理和自動完成營(ying)銷(xiao)(xiao)任務和流(liu)程(cheng)的(de)(de)(de)云端的(de)(de)(de)一種軟件。這種軟件改(gai)變了人工(gong)操作重復性市場營(ying)銷(xiao)(xiao)流(liu)程(cheng)，取而(er)代之的(de)(de)(de)是(shi)為特(te)定目的(de)(de)(de)建立的(de)(de)(de)用(yong)以面向(xiang)性能應(ying)用(yong)軟件。通過自動化(hua)營(ying)銷(xiao)(xiao)技術(shu)，能優于人工(gong)操作的(de)(de)(de)多渠道聯動營(ying)銷(xiao)(xiao)，全渠道用(yong)戶數據(ju)連接變得(de)更(geng)(geng)簡(jian)單，更(geng)(geng)..。

那么企(qi)業如(ru)何通(tong)過(guo)營銷自動(dong)化低成(cheng)本獲客？

企業需要通(tong)過不(bu)同的營(ying)銷(xiao)策略去(qu)做轉(zhuan)化，而每(mei)條營(ying)銷(xiao)策略部署都需要花大量時(shi)間、人力去(qu)實現。而營(ying)銷(xiao)自動化可以(yi)很(hen)好解(jie)決部分基于(yu)數據分析的營(ying)銷(xiao)行為：

1. 建(jian)立目標客戶(hu)(hu)列表：根據收獲的(de)(de)客戶(hu)(hu)的(de)(de)基本信息，根據客戶(hu)(hu)的(de)(de)反饋信息，知曉客戶(hu)(hu)的(de)(de)溝通有效率(lv)以及轉化率(lv)。除此之外，在一些特定的(de)(de)營銷環節中也(ye)需要用到客戶(hu)(hu)的(de)(de)行為歷史，例如郵件點擊(ji)(ji)，短(duan)信點擊(ji)(ji)以及恢復等，通過這(zhe)些多(duo)維數據建(jian)立其(qi)客戶(hu)(hu)列表；

2. 執行Campaign：營銷自動化，基于客戶(hu)列表的(de)數(shu)據分析，在(zai)執行Campaign的(de)過程(cheng)中，媒體(ti)廣告(gao)投放更(geng)傾(qing)向于營銷策略(lve)上的(de)引流獲客；

3. 監測(ce)用(yong)戶行(xing)為(wei)和活動；自動用(yong)戶Campaign行(xing)為(wei)數據的分(fen)析與收集，可以(yi)有效監測(ce)到消(xiao)費者的購買偏好以(yi)及(ji)品牌口碑(bei)；

4. 用(yong)(yong)戶(hu)細分(fen)/線索評分(fen)；基(ji)于多維的(de)數(shu)據分(fen)析，可以給用(yong)(yong)戶(hu)進行(xing)二次的(de)細分(fen)以及針對(dui)提供(gong)的(de)行(xing)為數(shu)據進行(xing)銷售線索獲取；

5. 合格線(xian)索(suo)錄入CRM：區別(bie)于傳統的CRM（Customer Relationship Management 客戶(hu)關系(xi)管(guan)理(li)）系(xi)統，CRM軟件以(yi)銷(xiao)售為(wei)中(zhong)心，而(er)(er)營銷(xiao)自動化(hua)(hua)則更傾向(xiang)于營銷(xiao)，營銷(xiao)自動化(hua)(hua)系(xi)統會利用這些數據，能夠(gou)實現(xian)將營銷(xiao)活動程序化(hua)(hua)，模塊化(hua)(hua)和自動化(hua)(hua)，從而(er)(er)起到分析營銷(xiao)活動的效果；

6. 對合格線索進行(xing)培(pei)育：在銷售線索的獲(huo)取上(shang)，營(ying)銷自動可以有效實現線索分層，以及二次培(pei)育轉化；

7. 分(fen)析市場和銷(xiao)售(shou)表現(xian)：營(ying)(ying)銷(xiao)效(xiao)果的(de)評(ping)估與分(fen)析是營(ying)(ying)銷(xiao)自(zi)動化平(ping)臺(tai)里..重要的(de)組成部分(fen)，同時可以為營(ying)(ying)銷(xiao)人員提供有價值的(de)線索，營(ying)(ying)銷(xiao)效(xiao)果分(fen)析通常通過(guo)報表的(de)形式體(ti)現(xian)。

南數網絡通過營(ying)(ying)(ying)(ying)銷自動(dong)化，幫助企業對現(xian)有用戶(hu)數據進行收集，并(bing)以(yi)此建立豐(feng)富的用戶(hu)畫(hua)像，以(yi)效果營(ying)(ying)(ying)(ying)銷為目標，為客(ke)戶(hu)提(ti)供(gong)搜索(suo)營(ying)(ying)(ying)(ying)銷運營(ying)(ying)(ying)(ying)服(fu)務(wu)，搭(da)配專業優(you)化團隊為客(ke)戶(hu)提(ti)供(gong)..服(fu)務(wu)，幫助客(ke)戶(hu)實現(xian)可衡量(liang)的營(ying)(ying)(ying)(ying)銷效果。

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