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解決方案 貴州IDC建設與網絡運維

發布時間: 2023-09-28 來源:
IDC建設與網絡運維
一、服務交付流程體系
  • 拓補圖建立
    服務器拓兩套,一套是物理拓撲圖,另一套是基于業務的虛擬拓撲圖。 物理拓撲圖包含機柜,機位,例如防火墻,核心交換機,機柜交換機,服務器,等他們之間的物理關系。 ..分配IP地址以及服務端口號服務間的關系圖,標住出他們之間的關系。
  • 設備上架
    根據物理圖譜圖,對應機位安裝設備,鏈接網線,整理機柜,設備上電,接通電源,開機。觀察機柜的電壓/電流變化
  • 業務測試以及交付
    設備通網,客戶可根據業務情況遠程檢查服務器操作系統以及服務器運行情況環境等。 部署相關業務應用程序,監控系統,..的安全測試:硬件防火墻規則,服務器規則,操作系統權限檢查,性能測試,業務功能測試,完成交付
二、網絡服務體系
  • 機房設備巡檢
    機房環境實時監測及時預警、處理異常狀態,提供備件/備機支持7*24H進行故障診斷與處理,及時預警維護服務設備涉及服務器、網絡、存儲、系統軟件等,主動服務+應急響應,提供全方位運維保障降低故障率,減少設備故障對業務系統穩定運行的影響,專業的技術團隊,能夠針對客戶日常行為和工作中的處理事件(event),提供需求變更、問題管理等服務,實現服務的穩定性,進而優化運維性能和質量。
  • 提升服務價值
    基于通用服務器的軟件定義基礎設施技術分布式存儲技術,避免存儲控制器成為瓶頸,以豐富的存儲策略滿足不同業務可用性和服務質量要求,快捷部署、極簡運維,..承載多種業務,增強企業的持久競爭力,對業務進行全生命周期管理,實現從業務角度調度整體基礎設施資源,在客戶業務日常運營中,作為單一接口人,直接對接客戶問題。提供VIP專線、年度服務計劃、每季度故障問題分析、梳理服務報告等內容。

【全文完】

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  • 拓補圖建立
    拓補圖建立

    服(fu)務(wu)(wu)器(qi)拓(tuo)兩套,一(yi)(yi)套是物理拓(tuo)撲圖,另(ling)一(yi)(yi)套是基(ji)于業務(wu)(wu)的(de)虛擬(ni)拓(tuo)撲圖。 物理拓(tuo)撲圖包含機柜,機位(wei),例如防火(huo)墻,核(he)心交(jiao)換機,機柜交(jiao)換機,服(fu)務(wu)(wu)器(qi),等他(ta)們(men)之(zhi)間(jian)的(de)物理關系(xi)(xi)。 ..分(fen)配IP地(di)址以及服(fu)務(wu)(wu)端(duan)口號服(fu)務(wu)(wu)間(jian)的(de)關系(xi)(xi)圖,標(biao)住出他(ta)們(men)之(zhi)間(jian)的(de)關系(xi)(xi)。

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  • 設備上架
    設備上架

    根據物理圖譜圖,對(dui)應(ying)機(ji)位安(an)裝設備,鏈接網線,整(zheng)理機(ji)柜(ju),設備上電(dian),接通(tong)電(dian)源,開(kai)機(ji)。觀察機(ji)柜(ju)的電(dian)壓/電(dian)流變化

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  • 業務測試以及交付
    業務測試以及交付

    設備通網,客戶可根據業(ye)務(wu)(wu)情況遠程檢查服務(wu)(wu)器(qi)(qi)(qi)操作(zuo)系統(tong)以及服務(wu)(wu)器(qi)(qi)(qi)運行情況環境等。 部(bu)署相關業(ye)務(wu)(wu)應(ying)用(yong)程序,監控系統(tong),..的安(an)全測(ce)試(shi):硬件防火墻規(gui)則,服務(wu)(wu)器(qi)(qi)(qi)規(gui)則,操作(zuo)系統(tong)權限檢查,性(xing)能測(ce)試(shi),業(ye)務(wu)(wu)功能測(ce)試(shi),完成(cheng)交付

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  • 機房設備巡檢
    機房設備巡檢

    機(ji)房環境實(shi)時監(jian)測(ce)及時預警、處理(li)異常(chang)(chang)狀態,提供(gong)備(bei)件/備(bei)機(ji)支持(chi)7*24H進行(xing)故(gu)障診斷與(yu)處理(li),及時預警維(wei)護服務設(she)(she)備(bei)涉及服務器、網絡、存儲、系統(tong)(tong)軟(ruan)件等,主(zhu)動服務+應急(ji)響應,提供(gong)全方位運維(wei)保障降低故(gu)障率,減少設(she)(she)備(bei)故(gu)障對(dui)業(ye)務系統(tong)(tong)穩定運行(xing)的(de)(de)影響,專(zhuan)業(ye)的(de)(de)技術團隊,能(neng)夠針對(dui)客戶日(ri)常(chang)(chang)行(xing)為和工作中的(de)(de)處理(li)事(shi)件(event),提供(gong)需求變更、問題

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  • 提升服務價值
    提升服務價值

    基(ji)(ji)于通用服務(wu)(wu)器(qi)的(de)軟(ruan)件(jian)定義基(ji)(ji)礎設施(shi)技(ji)術分布式存儲技(ji)術,避免存儲控(kong)制器(qi)成為瓶頸,以豐富的(de)存儲策略滿足不同業(ye)(ye)務(wu)(wu)可用性和服務(wu)(wu)質量(liang)要(yao)求,快捷部署、極簡運維(wei),..承載多種業(ye)(ye)務(wu)(wu),增強企業(ye)(ye)的(de)持(chi)久(jiu)競(jing)爭力,對業(ye)(ye)務(wu)(wu)進行全生命(ming)周(zhou)期管理(li),實現從(cong)業(ye)(ye)務(wu)(wu)角度(du)調度(du)整體基(ji)(ji)礎設施(shi)資源(yuan),在(zai)客(ke)戶業(ye)(ye)務(wu)(wu)日常運營中(zhong),作為單一(yi)接(jie)口人,直(zhi)接(jie)對接(jie)客(ke)戶問題。提供VIP專線(xian)、

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